Một số người dùng iPhone 13 phàn nàn về việc gặp phải tình trạng “màn hình màu hồng”


Thủ đô Jakarta

Nhiều người dùng iPhone 13 phàn nàn về sự xuất hiện của “màn hình màu hồng”. Người ta cho rằng, màn hình thiết bị của họ bỗng nhiên chuyển sang màu hồng do trục trặc phần mềm.

Ngay sau khi ra mắt dòng iPhone 13 và iPhone 13 Pro vào cuối năm 2021, một số ít người dùng các thiết bị này cho biết họ cảm thấy khó chịu vì iPhone của họ bị khóa và hiển thị màn hình màu hồng.

Trên các diễn đàn Hỗ trợ của Apple, có rất nhiều ví dụ về hiện tượng này. Triệu chứng chung là màn hình hiển thị màu hồng và điện thoại Iphone bị kẹt không thể hoạt động bình thường. Không có dấu hiệu cụ thể về điều gì đã gây ra điều này. Nhưng có vẻ như hư hỏng này vẫn có thể sửa chữa được.

Trích dẫn từ Người dùng nội bộ của Apple, một số người dùng cho biết họ đã thiết lập lại cài đặt iPhone để giải quyết vấn đề này, trong khi những người khác cho biết họ đã liên hệ với Apple và đổi thiết bị cầm tay của mình cho một thiết bị thay thế.

Theo báo cáo từ MyDrivers về việc người dùng Trung Quốc gặp sự cố này, có vẻ như Apple đã biết về vấn đề này. Một đại diện dịch vụ khách hàng đã thông báo với người tiêu dùng rằng nhóm của anh ấy không nhận được “thông báo liên quan” rằng đó là sự cố phần cứng, mà đó là sự cố hệ thống (phần mềm).

Tin liên quan:   Mát lạnh! Samsung tiết lộ 4 cải tiến màn hình gập mới tại CES 2022

Yêu cầu đó là khá hợp lý. Một số hình ảnh và ảnh chụp màn hình màu hồng iPhone 13 hiển thị các biểu tượng như chỉ báo tín hiệu và pin có màu trắng như bình thường. Nếu sự cố liên quan đến phần cứng, nhiều khả năng chỉ báo cũng bị ảnh hưởng.

Người dùng gặp sự cố này nên sao lưu dữ liệu của họ, sau đó đặt lại bằng cách khôi phục cài đặt gốc hoặc cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, có thể là do sửa chữa thiết bị iPhone 13 cần thiết.

Xem phim “Được chờ đợi nhất, đây là trên tay iPhone 13 Pro Indonesia!
[Gambas:Video 20detik]

(rns / afr)



Thommatngaymua.com

Leave a Comment